La Cassetta Vesuviana
Qualità, reclami e rimborsi
La freschezza viene prima di tutto: questa pagina sarà completata con le procedure definitive prima della messa online.
Prodotti freschi
Le cassette contengono prodotti agricoli deperibili. Per questo è importante controllare l’ordine al momento della consegna e conservarlo correttamente.
Se qualcosa non va
In caso di prodotto danneggiato o non conforme, chiediamo di contattarci entro 24 ore dalla consegna, allegando fotografie chiare della cassetta e dell’imballaggio.
Come contattarci
Scrivi a raiamariogennaro@gmail.com indicando numero d’ordine, recapito telefonico e una breve descrizione del problema. Valuteremo caso per caso la soluzione più corretta.
Nota importante
Le condizioni definitive su recesso e rimborsi devono essere verificate in base alla normativa applicabile alla vendita di beni alimentari deperibili prima della pubblicazione.